海贝销售花絮(一)

海贝   2014年5月04日 浏览量:1643

     昨天,接到来自金州区张先生的电话。客服人员得知张先生是现役的军人,目前正在金州区某部队任职。前不久买了一台笔记本,因为听说笔记本可以无线上网,所以想咨询一下无线网卡的情况。

     我们通过耐心的讲解,首先让张先生知道了,无线上网分为:无线局域网和无线广域网。张先生很快明白了它们之前的区别。

我们然后进一步向他讲解我们销售产品的种类和相关问题。海贝数码网提供无线上网的相关设备,如采用移动 EDGE 和联通 CDMA 作为无线传输方式的无线网卡。经过我们的推荐,最终张先生选择了联通 CDMA,它的优点很多,最重要的是在省内不限流量。

     张先生通过银行付款之后,我们马上进行准备。验机、联系我们的物流、发货、通知张先生货物已发出。

因为大连地区快递公司的原因,货物在第二天送达。张先生随即来电通知我们。因为他之前没有用过这个设备,所以中途出现了很多问题。开始上不了网络,经过我们的指导,最后终于成功了。张先生对我们的服务表示了感谢!而后和我们聊了很多。。。

     海贝数码网全心全意为顾客着想,我们把顾客真正作为朋友相待,耐心指导,积极沟通。最后以实际行动感染了顾客朋友。

我们还将继续努力,对广大顾客朋友继续提供物美价廉,高性价比的产品,满足不同客户的需要。

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更新日期:2015年12月12日
关键字:销售
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