饭店礼仪工作流程

海贝   2019年11月10日 浏览量:2047

工作流程

1、准时签到、并要注意仪容、仪表,工牌需佩戴整齐;

2、做好传菜间所属区域的卫生工作。

3、开餐前检查好所有用具是否干净齐全。

4、酱料是否齐全。

5、随时留意是否下单,并根据单据的分单工作。

6、出菜时留意台号、菜名、菜品是否正确,并及时送到客人面前,并报名给服务员。

7、等服务员上菜时,应原位稍等,待服务员把菜盖取下放在托盘即可离开。

8、如某个菜品以售完,应及时通知营业部或前厅部门估清。

9、出菜时注意跟进器皿卫生,碟边,碗边保持干净。

10、如有宴会、必须了解宴会的上菜程序及特殊要求。

11、饭市收拾后,应把所有用过的餐具、器皿、托盘等清洗干净,把备餐柜、台面、工作柜及地面清理干净并摆放整齐。

12、待客人走后和出品交接后,传菜部方可下班。


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更新日期:2019年11月10日
关键字:饭店礼仪 工作流程
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